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非（fēi）標振動篩定製，做好售後配套服務很重要
文章出處：原創
責任編輯：admin
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發表時間：2016-04-20 03:31
客戶張總三年前向（xiàng）我們（men）公司（sī）定購了一台非標直線振（zhèn）動篩，客戶對產品質量很認可，評價也很高，因為長期使用，所以配件也更換頻繁，因為是定製非標產品，在本地（dì）采購不了，隻能靠我們原先（xiān）提供配件。
寧夏的徐女士，兩（liǎng）年前采購（gòu）了一台振動篩分過濾機，主要（yào）篩分過濾果汁，因為是根據客（kè）戶的場地、物料等實際情況進行定製的，易損件在當地也沒有辦（bàn）法采購，一般也隻能從我們原廠采購。
類似以（yǐ）上的客戶（hù）情況還有不少，總結一下，就是這（zhè）種定製的振動篩項目，是非常依賴我們振動篩廠家提（tí）供快（kuài）速的售後服務的。作為供應商和廠家，我們如何對（duì）待（dài）這類服務呢？一（yī）般這類事情一旦出現，我們必須迅速做出反應和應對，有2個方麵的工作必須做（zuò）紮實：
1、非標產品技（jì）術文件必須真實妥善的保存，如果客戶有需（xū）要，必須能夠快速查找到相關技術文件，提供和投放到生產部門;
2、對於庫存（cún）裏有的零（líng）件，必（bì）須立馬組織包裝發運，及時把配件送到客戶手中，讓客戶買（mǎi）的放心；對於沒有庫存的，要馬（mǎ）上安（ān）排下去，加班（bān）加點生（shēng）產，爭取（qǔ）早日發貨。
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