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振動篩網上來詢客戶如何正確接待?
文章出處:原創
責任編輯:admin
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發表時間:2016-02-08 10:28
天(tiān)豐(fēng)振動篩公司有好(hǎo)幾個產品:振動篩、直(zhí)線振動篩、超聲波振(zhèn)動篩、旋振篩、搖擺篩等,基本都是非標設備,而每一種產品的(de)性都比較強。如果(guǒ)沒有的知(zhī)識,不(bú)能幫(bāng)客戶的需求分析到位,即(jí)使推廣做好了,有了詢盤,也很難讓客(kè)戶下單。
振動(dòng)篩網上來詢客戶如何(hé)正(zhèng)確接待?多年的(de)網上銷售(shòu)經驗總(zǒng)結出兩點:成功的網絡推廣和的應對。
如何成功推廣的推廣呢?無非就是正確的方法和不懈的堅(jiān)持。經常碰到有一些在網上想從網上接待客戶的朋友,他們經常問我的問題怎麽做了個網站老沒有詢(xún)盤。經常溝通過後,才發現,基本上好多公司做個網站就是個擺個樣子,也(yě)沒有的客服人員(yuán)推(tuī)廣,或者是在網上推廣一段時間因為效果(guǒ)不(bú)大就不管了。我(wǒ)要(yào)說的是網絡營銷不是短時(shí)間內就果的,得通過不停的分析,對網站進行不停的(de)調整(zhěng),排名做上來,客戶體驗度好,才有可能會有客(kè)戶來詢問。
客戶來了,我(wǒ)們應該怎麽抓(zhuā)住客戶呢,就需要的應對。
客戶詢盤來了,問了(le)你幾個問題,你一問三不知,不能把自己的產品賣點講到位,客戶會以為你們公(gōng)司不,跟你們公司合作的時候就會有信心。機械設備不同於快速消費(fèi)品(pǐn)等日用產品,具有很強的特點(diǎn),經常在溝通中要回答客戶的問題,如果對技術一竅不通,講不到點上,做銷售時必定會舉步維(wéi)艱。很多(duō)公司,做銷售工作的和做技術工(gōng)作的分工很細,這是正確的,但如果(guǒ)做銷售的不鑽研業(yè)務,尤其是技術方麵,缺乏技術知識和行(háng)業經驗,在開展銷售工作的(de)時候就對工程師的技術支持非常依賴,銷(xiāo)售想做出成績簡直就是天方夜譚。
客戶現在也都很忙,如果幾句話聊不到一起,客戶就沒有耐心(xīn)跟你(nǐ)溝通下去了,如果(guǒ)客(kè)戶知識比較透徹,客戶來了(le),你對答如流,根(gēn)據客戶的需要和心理,及時做出反(fǎn)應,你成交的單子(zǐ)要率會大大增加(jiā)。
客戶現在也都很忙,如果幾句話聊不到一起,客戶就沒有耐心(xīn)跟你(nǐ)溝通下去了,如果(guǒ)客(kè)戶知識比較透徹,客戶來了(le),你對答如流,根(gēn)據客戶的需要和心理,及時做出反(fǎn)應,你成交的單子(zǐ)要率會大大增加(jiā)。
一直沒有通過網絡上成交單子,你(nǐ)就要分析一下自己的情況,是推廣問題,還是有詢盤結果都沒有成交,通過仔細分析,加以改正,何愁不(bú)能通過(guò)網絡來接單子?